Rodenstock je mezinárodní výrobce optiky s výrobním závodem v Klatovech a kancelářemi v Ostravě. Za HR agendu na českém trhu zodpovídá zkušený personální manažer, který hledal řešení ve chvíli, kdy tradiční kantýna přestala ekonomicky dávat smysl. Dnes SmartLunch funguje jako benefit vedle klasického stravenkového paušálu – a zaměstnanci mají možnost sníst teplé a chutné jídlo přímo na pracovišti.
Měli jsme klasickou kantýnu s každodenním provozem – obědy, večeře, vše zajištěné externím dodavatelem. Systém fungoval dobře, dokud jsme se rozhodli zavést stravenkový paušál. Od té chvíle se situace začala měnit.
Zaměstnanci přestali kantýnu tak často využívat – příspěvek zaslaný na účet začali raději používat na nákupy a vaření doma. Z několika stovek obědů denně počet objednávek klesl na několik desítek. A při takovém poklesu nás provozovatel kantýny informoval, že její další fungování přestává být ekonomicky udržitelné.
Nejdříve jsme vypsali výběrové řízení na nového dodavatele. Oslovili jsme několik firem. Každá ale požadovala příplatek za provoz – jinak to nešlo. Tehdy nám došlo, že klasická kantýna při našich aktuálních objemech jednoduše nemá smysl. Začali jsme hledat něco jiného.
Jeden ze zástupců SmartLunch nás kontaktoval a představil nám řešení, které už nějakou dobu funguje na našem trhu. Hned nás zaujalo, že je to něco podstatně flexibilnějšího než standardní kantýna – každý den čerstvé jídlo od lokálních restaurací, dovezené přímo do firmy, bez nutnosti provozovat vlastní výdejnu. Říkali jsme si: ,,To je přesně to, co hledáme!”
Máme třísměnný provoz a jedenáctihodinové směny. Rozvrh přestávek se v každém oddělení liší, takže jídlo musí být k dispozici v různou dobu – a to už od deseti hodin dopoledne. Žádná donášková služba to nedokáže zajistit.
Navíc jsme uzavřený areál. Máme 900 zaměstnanců a nechceme, aby nám každých pět minut někdo přijel s jídlem pro tři lidi. To je logistická noční můra a bezpečnostní problém zároveň. SmartLunch tohle řeší velmi hladce – větší objemy objednávek dorazí najednou, v jedné dodávce.
Přes systém SmartLunch dováží jídlo několik restauratérů, každý z nich nabízí každý den řadu různých možností. Pro zaměstnance je to obrovský výběr. Jídlo je čerstvé, přijede dopoledne a lidé si ho vyzvednou, až budou mít přestávku – ať přijde v kteroukoli hodinu.
Každý den si objedná snídani nebo oběd i několik desítek zaměstnanců. Část z nich dává přednost jídlu z domova – to je jejich volba a respektuji ji. Ale jako zaměstnavatel musím zajistit, aby tato možnost existovala. A to SmartLunch splňuje.
Já jako HR manažer se o tuto službu prakticky vůbec nestarám. Není to v mé zodpovědnosti. Funguje to samo. Žádné objednávky, žádný provoz, žádné každodenní reklamace. Nabízím zaměstnancům benefit a systém funguje sám. Pro mě je to čisté win-win.
Určitě firmám se 100 až 500 zaměstnanci – tam, kde vlastní kantýna ekonomicky nedává smysl, ale zaměstnanci přesto potřebují přístup k čerstvému jídlu každý den. Velké korporace s tisíci zaměstnanci si kantýnu udrží, ale středně velké výrobní firmy jako ta naše – pro ně je SmartLunch ideální řešení.
Ne. SmartLunch funguje bez vlastní kantýny – jídlo od lokálních restauratérů dorazí přímo do vaší firmy a zaměstnanci si ho vyzvednou, až budou mít přestávku.
SmartLunch je navržen právě pro firmy s nepravidelným rozvrhem přestávek. Jídlo dorazí dopoledne a zaměstnanci si ho vyzvednou kdykoliv během dne – klidně i od deseti hodin.
Prakticky žádnou. Systém funguje samostatně – žádné objednávky, žádný provoz, žádné každodenní reklamace. Na konci měsíce obdržíte jediný přehledný report.
Ano. SmartLunch funguje jako doplňkový benefit vedle klasického stravenkového paušálu – jedno nevylučuje druhé.
Každý den nabízí několik lokálních restauratérů různé možnosti – česká kuchyně, světová kuchyně, svačiny i dezerty. Zaměstnanci objednávají jedním kliknutím v aplikaci.