Politica de confidențialitate
Aceste principii ale Politicii de confidențialitate sunt redactate în conformitate cu cerințele Regulamentului Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare "GDPR"), în special articolele 13 și 14 din GDPR care specifică obligația de informare a operatorului de date, precum și reglementările legale aplicabile în vigoare în Republica Cehă.
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate într-un mod care asigură securitatea corespunzătoare a acestora, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale, prin utilizarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
Toți angajații noștri au fost instruiți corespunzător în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal. Societatea noastră, în calitate de operator și persoană împuternicită de operator al datelor dumneavoastră cu caracter personal, a implementat măsuri de securitate, tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura cel mai înalt nivel de protecție a datelor cu caracter personal. Procedurile și politicile de protecție a datelor au fost stabilite în conformitate cu GDPR pentru a asigura conformitatea cu cerințele legale, fiabilitatea operațiunilor de prelucrare a datelor și aplicabilitatea tuturor drepturilor disponibile pentru dvs. în calitate de persoană vizată.
Cine este operatorul datelor dvs. cu caracter personal
Controlorul datelor dvs. cu caracter personal este:
SmartJídlo s.r.o.,
Sediul social: Průmyslová 1492/12, 735 35 Horní Suchá
(denumit în continuare "operatorul").
Categorii de date cu caracter personal prelucrate de operator
Operatorul prelucrează datele cu caracter personal necesare pentru a vă identifica. Aceste date includ:
- Numele și prenumele
- Adresa de reședință
- Adresa de livrare
- Data nașterii
- adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Numele companiei
- Numărul de identificare
Ce date cu caracter personal sunt prelucrate de către operator
La SmartJídlo s.r.o., colectăm următoarele date cu caracter personal:
- Numele și prenumele, Numele companiei - Procesate dacă sunteți înregistrat ca utilizator al programului SmartLunch.
- Număr de telefon - Procesat în cazul în care ne contactați telefonic sau ne furnizați voluntar numărul dvs. de telefon prin e-mail, formulare de contact sau poștă. Necesar pentru furnizarea de servicii, inclusiv pentru abordarea situațiilor neprevăzute.
- Adresa de e-mail - Procesată atunci când o furnizați prin e-mail, formulare sau telefon. Folosit pentru a confirma serviciile sau pentru a comunica cu privire la serviciile furnizate. Dacă sunteți de acord cu marketingul sau vă abonați la newsletterul nostru, trimitem comunicări de marketing de câteva ori pe lună.
- Date privind cardul de credit - Colectate numai de la angajații care își plătesc mesele comandate.
- Adresa IP - Colectată în scopuri tehnice și statistice, inclusiv informații demografice precum regiunea de conectare.
- Alte date - Pot fi prelucrate în cazuri specifice sau furnizate în mod voluntar de către utilizatori (de exemplu, prin formulare, e-mail sau telefon).
Scopul prelucrării datelor cu caracter personal
Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară în principal pentru următoarele scopuri:
- Utilizarea serviciilor oferite de programul SmartLunch.
- Furnizarea serviciilor pe care le comandați.
- Răspunsul la solicitări și permiterea comunicării prin e-mail, poștă sau telefon.
- Gestionarea contului dvs. de client pe site-ul nostru.
- Trimiterea de conținut de marketing și comercial pe baza consimțământului dumneavoastră.
- Trimiterea de buletine informative cu privire la promoții și oferte. Abonamentele sunt voluntare și pot fi anulate în orice moment.
Surse ale datelor dvs. cu caracter personal
Toate datele cu caracter personal sunt colectate direct de la dumneavoastră, în calitate de persoană vizată.
Durata prelucrării datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt prelucrate numai atâta timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor menționate în prezenta politică de confidențialitate. Acestea pot fi păstrate mai mult timp dacă acest lucru este cerut de legislația aplicabilă sau pentru servicii continue.
Cui pot fi divulgate datele dumneavoastră cu caracter personal
Datele cu caracter personal pot fi divulgate entităților care prelucrează date în numele nostru. În calitate de operator de date, încheiem acorduri de prelucrare a datelor cu astfel de entități, care sunt autorizate să prelucreze datele numai în scopuri specificate.
Datele pot fi divulgate către:
- Furnizori de servicii de găzduire pentru site-ul nostru web.
- Entități care furnizează servicii operaționale esențiale pentru site-ul web.
- Restaurante care pregătesc mese pentru utilizatori.
Transferul de date cu caracter personal în afara UE
Operatorul de date nu transferă datele dumneavoastră cu caracter personal către nicio țară terță din afara UE sau către organizații internaționale.
Drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul la acces - Pentru a cunoaște domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate.
-
Dreptul la rectificare - Pentru a corecta datele personale inexacte.
-
Dreptul la ștergere - Pentru ca datele să fie șterse atunci când nu mai este necesar din punct de vedere legal să fie prelucrate.
-
Dreptul de retragere a consimțământului - Pentru a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment. Retragerea nu afectează prelucrarea deja efectuată pe baza consimțământului anterior.
-
Dreptul la opoziție - De a se opune prelucrării datelor pe baza intereselor legitime, cu excepția cazului în care există motive legale imperative.
-
Dreptul la portabilitatea datelor - Pentru a transfera datele către un alt operator dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe necesitatea contractuală.
-
Dreptul de a depune o plângere - Pentru a depune plângeri la Autoritatea cehă pentru protecția datelor:
Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7
Tel: +420 234 665 800
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Pentru mai multe informații, contactați direct operatorul:
SmartJídlo s.r.o.
E-mail: podpora@smartlunch.com
Utilizarea modulelor cookie
Site-ul nostru utilizează module cookie pentru a-și adapta funcționalitatea la nevoile dumneavoastră individuale. Puteți alege dacă datele și informațiile vor fi reținute pentru a facilita utilizarea viitoare a site-ului nostru web. Personalizarea poate fi dezactivată în setările browserului dvs.
Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu termenii descriși în prezenta Politică de confidențialitate. Pentru aspectele care nu sunt abordate în prezentul document, se aplică reglementările legale în vigoare.